服务先行 动力无限——天津分公司客户交流沙龙活动
发布时间：2006-08-22 16:56:16
来源：中企动力
企业服务的好与坏关系着企业的良性生存与发展，只有不断创新服务模式，提高服务艺术，强化服务技能，严格服务考核，变被动服务为主动服务、变单向服务为互动服务、变粗略服务为精细服务，努力实现优质服务细小化、超值服务特色化、客户服务差别化、服务产品人性化才能将我们的企业打造成业内先锋。正是基于此，总部在近日正式启动了“中企动力服务新干线——服务先行，动力无限”的大型客户互动交流活动，天津分公司有幸卫列其中。从两位总监到普通员工对于本次活动都极为重视，从准备到策划，从邀约到落实都是以积极心态力求完美。
8月11日下午2时整，活动正式开始，所有的客户围坐在摆着饮料、水果和糖点的桌子前。目的是希望给大家营造出一个轻松的“家”的环境。
环节一——破冰互动。先由主持人引导大家介绍自我、展示自我，商场上常说“多个朋友多条路”，我们积极地为客户搭建了这样一个有利于交流的无障碍平台，客户们都踊跃发言。
环节——总监致辞。行政总监李总为大家介绍了中企动力从起步到壮大的发展历程及我们的强大技术优势和后台支持，让客户们清楚地了解到中企动力的实力、规模及服务，赢得了到会客户热烈的掌声和认可。
环节——超强GOOGLE。培训部的李老师为客户讲述了GOOGLE推广，业内人士都知道，对于网站来说，内容是关键，推广是手段，只有这两件事做好了，才能有助于网站的发展，有助于企业有效降低成本、提高效益。李老师言简意赅的精辟讲解让很多带着疑问的客户清晰地认识到目前推广的紧迫性与重要性，而演讲之余，许多已做了GOOGLE推广的客户也拿出亲身经历与其他客户一一分享。
环节四——数商总动员。数字商务平台一直以来都倍受天津客户的青睐，很多客户选择数字商务平台都是基于它超前的技术模式及人性化的操控。技术部赵经理从专业的技术支持角度出发，为与会的客户带来了一堂生动的数商交流会。
环节五——答疑互动。客户最踊跃参与、最热闹的非这个环节莫属。客户们争先恐后地提问，忙坏了我们培训部李经理和技术部赵经理。当然，客户的踊跃提问也充分证实了大家对于这两款产品的高度关注，他们的疑问也正是我们的切入点，耐心到位的讲解让客户们受益匪浅，赢得了他们的高度认可。
应该说，本次由总部发起的“服务先行、动力无限”活动是重要的、必要的、也是及时的，客户们已经真正感受到作为中企客户的优越性。而我们也会在今后的工作中，让更多的客户感受到这种优越性，这不正是一个中企人应该做的事情吗？
天津分公司
